Der Hauptvorteil unseres Unternehmens und das, was uns von unseren Mitbewerbern unterscheidet, ist, dass wir regelmäßig pharmazeutische Produkte für Sportler nach Frankreich sowie in andere Länder der Europäischen Union versenden. Dank der breiten Produktpalette findet jeder Sportler das für ihn am besten geeignete Produkt.
Unsere Mitarbeiter bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 1 bis 2 Tagen, wenn Sie chemische Produkte für Sportler in Frankreich bestellen. Anschließend erhält der Kunde eine Rechnung zur Zahlung.
Nach der Zahlung muss der Käufer uns den Zahlungsbeleg vorlegen. Der Beleg muss das Datum und die Uhrzeit der Zahlung sowie den Betrag und die Nummer des Bankkontos, von dem die Überweisung getätigt wurde, enthalten. Bitte beachten Sie, dass zwischen dem Zeitpunkt der Zahlung und dem Eingang des Geldes auf unserem Konto 24 bis 48 Stunden liegen können. Die Bestellungen werden innerhalb von 4 bis 10 Tagen nach Zahlungseingang versandt.
Pharmazeutische Produkte werden mit einem internationalen Lieferservice nach Frankreich versandt. Die Lieferzeiten in Frankreich betragen durchschnittlich 6 Tage. Nach Versand des Pakets nach Frankreich erhält der Käufer eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der er seine Bestellung verfolgen kann.
Bitte beachten Sie, dass unser Unternehmen kein Zustelldienst ist und keine Verantwortung für das Paket übernimmt, solange es sich in Frankreich befindet.
Rückerstattungen erfolgen, wenn der Kunde die Bestellung vor dem Verpacken abgelehnt hat. Eine Rückerstattung ist auch möglich, wenn das Paket an uns zurückgeschickt und nicht an den Kunden ausgeliefert wurde.
Da es immer mehr Fälle von unredlichen Kunden gibt, werden Rückerstattungen erst dann vorgenommen, wenn das Paket in unserem Büro eingegangen ist. Dies liegt daran, dass es Fälle gibt, in denen der Kunde drei Tage nach Versand des Pakets eine Rückerstattung beantragt und anschließend das Medikament erhält, da sich das Paket bereits in Frankreich befand.
Ungefähre Versandkosten:
- Wenn der Gesamtbetrag der Bestellung 150 Euro oder weniger beträgt, betragen die Versandkosten ca. 35 Euro.
- Wenn der Gesamtpreis der Bestellung von Sportpharmazeutika zwischen 150 und 300 Euro liegt, betragen die Versandkosten 20 Euro.
- Wenn Sie Produkte im Wert von mehr als 300 Euro bestellen, übernimmt unser Unternehmen die Versandkosten.
Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne bei der Auswahl der gewünschten ATP-Produkte. Bitte beachten Sie, dass Produkte aus der Sportapotheke vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen sind.
Wichtiger Hinweis
Unsere Online-Sportapotheke behält sich das Recht vor, ein Produkt Ihrer Bestellung durch ein ähnliches Produkt (mit dem gleichen Wirkstoff) zu ersetzen. Dieser Ersatz erfolgt nur, wenn das Produkt nicht vorrätig ist.
Das Prinzip ist einfach: Wenn ein bestelltes Produkt nicht vorrätig ist, ersetzt die Sportapotheke es durch ein anderes Produkt gleicher Qualität und zum gleichen Preis oder durch ein teureres Produkt der „Premium“-Klasse.
Wir garantieren Ihnen, dass dabei keine Fehler auftreten, sondern dass Sie immer ein teureres und hochwertigeres Produkt anstelle des nicht vorrätigen Produkts erhalten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Wenn Ihre Bestellung durch unser Verschulden nicht geliefert wurde, können wir Ihnen den Betrag zurückerstatten oder Ihre Bestellung auf unsere Kosten erneut versenden und Ihnen einen Rabatt von 15 % auf Ihre nächste Bestellung gewähren. Wenn Sie Ihre Bestellung aus eigenem Verschulden nicht erhalten haben (falsche Adresse, nicht rechtzeitige Abholung der Bestellung, Stornierung der Bestellung, Angst vor der Abholung der Bestellung und andere Fälle), müssen Sie die Kosten für die erneute Versendung der Bestellung tragen, damit wir sie Ihnen erneut zusenden können. Eine Rückerstattung ist nicht möglich, da medizinische Produkte gemäß den gesetzlichen Bestimmungen vom Umtausch ausgeschlossen sind. In diesem Fall müssen Sie die Kosten für den erneuten Versand der Bestellung übernehmen, damit wir diese erneut versenden können. Eine Rückerstattung ist nicht möglich, da medizinische Produkte gemäß den gesetzlichen Bestimmungen vom Umtausch ausgeschlossen sind.